Envíos y devoluciones
Todos los pedidos se envían en un paquete neutro, sin logotipos ni descripción del contenido. Nadie sabrá lo que has comprado.
Plazos y precios de envío
| Destino | Precio | Gratis desde | Plazo |
|---|---|---|---|
| Península | 4,95 € | 49 € | 24/48 h laborables |
| Canarias (Gran Canaria, Tenerife, Lanzarote, Fuerteventura, La Palma, La Gomera y El Hierro) | 8,95 € | 79 € | 5-9 días laborables |
| Baleares | 12,95 € | 150 € | 3-5 días laborables |
| Ceuta y Melilla | 14,95 € | — | 5-10 días laborables |
Preparamos tu pedido en 24 h laborables y te enviamos el número de seguimiento por correo electrónico.
Envíos a Canarias sin IVA
Si tu dirección está en Las Palmas o Santa Cruz de Tenerife, los precios se muestran sin IVA automáticamente al indicar tu provincia en la caja: pagas un 17 % menos que en la península. Los envíos a Canarias salen una vez por semana (los pedidos recibidos hasta el lunes salen el martes) y llegan en 4-5 días laborables.
En los pedidos de hasta 150 € no tienes que pagar nada más al recibirlo. En pedidos de más de 150 €, la aduana puede aplicar el IGIC y el transportista cobrar el despacho al entregarlo.
Devoluciones
Por motivos de higiene y protección de la salud, los productos de uso íntimo, la cosmética abierta y la lencería desprecintada no admiten devolución (art. 103 d/e del Real Decreto Legislativo 1/2007). El resto de productos pueden devolverse en 14 días naturales desde la entrega, sin usar y en su embalaje original.
Si un producto llega defectuoso o dañado, escríbenos a info@placerprohibido.com con una foto en las 48 horas siguientes a la entrega y te lo cambiamos sin coste.